СБИС Телефония фиксирует пропущенные звонки. Каждый такой вызов нужно исправить, перезвонив клиенту в течение 24 часов. 1. Откройте историю вызовов. Найдите звонки, которые отмечены красной точкой ( и ) — это вызовы, по которым нужно перезвонить.
Откройте историю звонков, чтобы проверить пропущенные или перезвонить клиенту, с которым недавно общались. На любой странице СБИС нажмите и перейдите на вкладку «Звонки». В списке отображаются внешние и внутренние вызовы. Наведите курсор на статус